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Compartir en Facebook Compartir en Twitter Compartir en LinkedINLos peluqueros aprenden a hacer negocio
En el sector de la peluquería -muy afectado por la crisis- ya no basta con dominar el arte de la tijera, el peine y el secador. “Hace falta ser un buen gestor, optimizar recursos y aprovechar el potencial de las redes sociales”, explica Jordi Trilles, director general de L’Oréal Professionnel en España.
“Muchos salones se han visto obligados a cerrar durante los últimos cuatro años”, advierte Trilles. La situación económica y un aumento del tipo impositivo (IVA) han diezmado al sector, “que tiene que renovarse de inmediato y aprender tácticas de gestión nuevas”, añade Jordi Trilles.
L’Oréal Professionnel y la escuela de negocios ESCP Europe (Madrid) han puesto en marcha el programa “Excelencia en Business de Salones de Peluquería” para enseñar a los profesionales de la peluquería en España métodos efectivos de gestión empresarial. Finanzas, mercadotecnia o redes sociales forman parte de las materias.
El negocio de la peluquería -un sector que mueve al año más de 7.000 millones de euros en España- necesita de personas que, además de dominar los medios técnicos, “sepan rentabilizar su negocio”.
Internet, una oportunidad
Las redes sociales e internet suponen un nuevo paradigma “del que hay que aprovecharse”, valora Trilles. Crear comunidad con los clientes o “llevar a cabo campañas promocionales en la red” son algunas de las acciones que aprenderán los alumnos de este programa, que se prolongará hasta el próximo mes de marzo.
La clave para que una peluquería sobreviva a cualquier estrago es, en opinión de Trilles, “brindar al cliente una verdadera experiencia con la belleza”. Así, se logrará que acudan al salón “por simple placer, más que por la meranecesidad“, explica.
La gestión de una peluquería es tan importante como los servicios que se prestan en ella. “Solo teniendo conocimientos específicos de cómo rentabilizar un negocio de peluquería” se pueden contrarrestar los malos datos que ha arrojado el sector en los últimos años.
“Las mujeres acudían antes nueve veces al año a la peluquería, mientras que ahora solo lo hacen en seis ocasiones”, explica Trilles, “por eso un buen peluquero tiene que ser también un buen gestor“, concluye. EFE.
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